据海关总署发布数据，2020年中国一季度进出口情况中，中国跨境电商等外贸新业态继续保持了蓬勃发展的态势。其中，通过海关跨境电商管理平台进出口增长34.7%，市场采购方式出口增长50.9%。这些数字的背后，是数百万中国跨境电商夜以继日，努力线上“获客”的结果。

　　3月31日夜，阿里巴巴国际站（Alibaba.com）员工工作区，国际站市场部的员工们紧盯大屏幕不敢松懈。

　　这里汇聚了来自全球69个重点产业带、21个一级行业、数以万计的商家和产品。零点刚过，阿里巴巴国际站3月新贸节鸣金收官，屏幕上每一次数字跳动，都意味着交易额的再一次增长。活动自3月2日开幕以来，交易规模再创新高，交易总额同比增长167%。这无疑让受疫情影响巨大的外贸市场看到了令人振奋的希望。

　　不见面交易成为主流

　　“以前，我们公司的产品主要销往非洲和东南亚。后来，随着线上业务拓展，欧美订单接踵而来。”南通盛亭化工科技有限公司总经理沈飞说，通过三年多的线上布局，公司产品如今已经遍布英国、意大利、美国、墨西哥等国家。

　　盛亭公司作为今年新贸节活动的首单卖家，沈飞坦言很幸运。活动开始后不久，沈飞就接到了一位埃塞俄比亚老客户的订单。这让他喜出望外：“对我们而言，就像是收到了一份礼物一样。”

　　作为重庆健力玻璃制品销售有限公司的负责人，邓宝石已经与阿里巴巴国际站打了七八年的交道。可是，说起对线上业务的重视，他表示却是从去年年初才开始。“过去，我们主要通过线下的展会来获得客户。普遍而言，日用玻璃企业对电商领域看重的不多，为此，我们决定在这方面进行投入。特别是今年突如其来的疫情，使得电商特有的‘不见面’交易成为主流。”邓宝石说。

　　对于当前外贸企业面临的困难，阿里巴巴国际站总经理张阔说：“3月对于跨境贸易十分关键，每年这个时候都有大量订单集中建立。今年，受到新冠肺炎疫情的影响，工人复工、企业复产都晚于常年。这极大影响了已完成订单的交期，也使得未来形成的订单交期难以保证。”张阔说，作为全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台，阿里巴巴国际站将利用数字技术助力经济回暖。

　　杭州华安医疗保健用品有限公司的英国客户通过阿里巴巴国际站，不到10天就收到了该公司发往英国的500个额温枪订单。疫情期间，额温枪、耳温枪、电子体温计等防疫类物资需求大增，得益于阿里巴巴国际站3月新贸节的线上流量扶持，华安医疗的线上询盘量增长了10倍，外贸订单同比增八成。

　　而济南奥镭数控设备有限公司总经理张玉得知，第127届春季广交会将推迟并转为线上举办。他说：“习惯于线下参展开拓客户的外贸企业，真的需要改变自己了。”

　　作为中国北方最大的柔性材料切割设备供应商，济南奥镭2011年就布局了跨境电商业务，赶上“互联网+外贸”的红利，去年销售额八千多万元，其中八成贡献来自跨境电商业务。阿里巴巴国际站3月新贸节以来，济南奥镭已经收获100多万美元的新客户订单。张玉很有信心地表示：“对于外贸企业来说，手上有订单就不慌。如果下半年全球疫情形势有好转，预计今年目标销售额可以达到1. 2亿元。”

　　一边是清冷的大街小巷，一边是火热的线上云端

　　在国际媒体眼中，中国已然成为全球最大的数字技术应用场：法新社报道了8.5亿移动互联网消费者如何挽救零售业；

　　美国《纽约时报》报道了一位盒马鲜生骑手在武汉为线上顾客运送的不仅是食物，更是希望；西班牙《国家报》报道了5000万学生在“钉钉”上复课……

　　一边是清冷的大街小巷，一边是火热的线上云端，这一“冷热”并存的戏剧化场景，是特殊时期中国经济数字化活力的映射，也预示其仍待开发的巨大潜力。在新冠肺炎疫情之下，中国正在加速数字化转型。这不仅有助于提高中国经济和社会“免疫力”，更可能成为经济长期发展的全新增长源。而阿里巴巴国际站成立21年来，以数字化跨境贸易平台，支撑来自200个国家和地区的数千万中小企业，实现公平、普惠的“全球买卖”。

　　在今年新贸节上，阿里巴巴国际站一面通过新买家手续费减免、运费优惠、服务提升等方式，努力为买家客户创造良好购物体验；另一面通过降本提效、商机拓展和履约保障等，主动助力卖家客户渡过难关。4月7日，阿里巴巴集团亦宣布，时隔11年后再次启动扶助中小企业特别行动“春雷计划”，从5方面提出16项扶助措施，包括依托阿里巴巴国际站、速卖通、天猫海外等平台，帮助外贸企业实现海外线上“云拓客”；对已入驻天猫的外贸制造业企业，减免店铺年费延长3个月；为中小外贸企业开通入驻淘宝企业店绿色通道……一系列举措旨在创造新供给、激发新需求、促进新贸易，帮助中小企业共渡难关。

　　（本报道未署名图片由阿里巴巴国际站提供）