新冠肺炎疫情令实体商务收缩的同时，也加速了数字贸易和跨境电子商务的发展。
跨境电商通过减少流通环节缩短供应链。国内企业通过跨境电商平台，直接把产品销售给国外进口商甚至是消费者。跨境电商从信息、交易、金融到通关、物流、外汇、退税的整个交易过程形成闭环，促进了外贸转型升级。
跨境电商不仅限于买和卖，催生的新型服务业也在快速发展，其中包括为商家提供代运营、数据分析等服务，为消费者提供购物比较、试用等服务。作为新型服务贸易，跨境电商为中国在全球服务业体系重新分工发展提供了新机遇。凭借线上交易、非接触式交货、交易链条短等优势，中国跨境电商已经成为连接中国制造与全球消费的重要方式，释放出巨大发展潜力，成为稳外贸的利器。
近年来，我国推出多重举措推进跨境电商发展，仅2020年上半年，国务院新批复成立46个跨境电商综合试验区，跨境电商综试区总数扩大到105个。海关总署增列9710、9810两个监管代码，分别对应跨境电商BTOB和海外仓模式。
2020年11月9日，国务院印发《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》，促进跨境电商等新业态发展。随着区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）的签署，更进一步打开了市场增量空间。
持续性支持政策的出台，为我国跨境电商企业提供了稳定的发展环境预期，对于行业信心提升具有明显促进作用。在全球外贸整体遭受疫情严重冲击的情况下，2020年前三季度通过海关跨境电商管理平台的进出口额逆势增长52.8%，达到1873.9亿元，彰显出跨境电商对外贸创新发展的引领和推动作用。
近日发布的《跨境电商蓝皮书：中国跨境电商发展报告（2020）》指出，我国跨境电商市场迎来新的快速发展机遇期，预计2020年有望达到2800亿元，继续实现跳跃式增长。
尽管遍布全国的跨境电商综试区、自贸试验区、各类保税区以及海南自贸港等创新门户快速增加，但同时也还存在物流基础设施薄弱、物流成本高、配送速度慢、服务水平低等诸多现实问题。以海南自贸港为例，一方面，海南跨境电商由于起步较晚，与杭州等地跨境电商零售进口试点相比还有差距。另一方面，海南口岸离内陆较远，跨境物流时间长且成本高是阻碍海南省跨境电商发展的主要因素。因此，大力推动陆、海、空互联互通的基础设施建设，创造更为便利的物流条件，同时优化人才、营商环境等，也是海南跨境电商今后发展的重中之重。
未来，伴随全球物流、支付、贸易便利化条件持续改善及全球数字化进程加速，跨境电商将成为创新发展数字经济的重要组成部分。
