浙江中智“薪智宝”项目荣获“2019杭州人力资源服务和产品创新路演” 优秀项目奖。（中智集团供图）

　　人力资源对推动高质量共建“一带一路”至关重要，人力资源服务对于促进社会化就业、更好发挥“一带一路”人力资源优势具有重要意义。作为国资委直管的唯一一家以人力资源服务为核心主业的央企，中国国际技术智力合作集团有限公司（以下简称“中智集团”）依托全产业链专业服务优势，高质量服务“一带一路”招才引智需求，为“一带一路”建设稳步推进提供了强有力的人力资源支撑。

　　强化人力资源服务

　　2023年3月下旬，来华开展合作交流活动的柬埔寨人民党青年政治家考察团专程来到中智集团旗下企业——中智（北京）人力资源外包服务有限公司参观，宾主双方进行了以“企业人力资本与人才发展新布局”为主题的交流研讨。考察团团长、柬埔寨人民党中央委员辛波拉表示，中智集团的发展理念、业务创新对柬埔寨企业发展、人才发展、教育创新有重要借鉴意义，希望今后能与中智集团有更深入的交流合作。

　　“一带一路”建设十年来，类似的交流活动中智集团已举办上千次，在“一带一路”人力资源领域的强大影响力持续释放。中智集团成立于1987年，先后经历了创业起步、全国拓展、多元化发展、探索转型发展四个阶段。“一带一路”倡议提出后，中智集团按照“一体两翼”的产业布局，秉持“技术创新、技术领先”发展理念，积极在中国与“一带一路”沿线国家打造人力资源与人力资本服务全产业链。其中，“一体”指人力资源服务，主要包括人事代理、人才派遣、业务外包、管理咨询等九个业务条线；“两翼”指科技创新和智力开发业务，全产业链发展战略凸显了中智集团在新时代的发展思路。

　　目前，中智集团共设有312家境内外分支机构，形成了经营规模大、产业布局全、行业智库专、数字赋能强的独特优势。2022年，中智集团位列中国企业500强第176位，列中国服务业企业500强第65位，连续17年领航中国人力资源服务业，成为中国服务业百强人力资源行业企业之首。

　　重视国际人才交流

　　人力资源相对丰富，青壮年劳动力占多数；劳动者受教育水平较高，但区域差距较大；沿线国家劳动法律制度复杂多样，为企业劳动用工带来较大挑战——基于这些特色鲜明的“一带一路”沿线国家人力资源状况，中智集团不断加强与“一带一路”沿线国家的交流与合作，致力于打造适应“一带一路”发展需求的人力资源机制。

　　2020年11月23日，中智集团参与主办的“丝路国际人才论坛”在北京举行。来自中国、俄罗斯、哈萨克斯坦、泰国、巴基斯坦等多个国家的专家学者、行业领袖云端共聚，就加强“一带一路”国家人力资源合作议题建言献策。会上，中智集团表示，要配合“一带一路”倡议，实施更加开放的人才政策，积极参与全球人才竞争，大力实施创新人才交流项目，不断增强人才资源在推动“一带一路”建设和中国经济社会发展中的基础性、战略性和决定性作用。

　　2021年3月29日，作为中俄两国人力资源行业的领军企业，中智集团与俄罗斯安科尔国际公司签署战略合作协议。双方将在行业标准制定、商业信息共享、科学成果转化等领域展开进一步合作，聚合中俄两国人才资源和产业优势，共同为“一带一路”合作培育优质国际化人才，为建设“一带一路”提供更坚实的人力资源支撑。

　　通过一系列频繁密切的国际交流，中智集团深刻了解了沿线国家在人力资源方面的特点和需求，并提出了许多切实可行的建议。随着“一带一路”国际合作加深和中国企业走出去的步伐加快，对兼具专业背景和国际经验的复合型人才需求日益高涨。中智集团通过整合“一带一路”人才资源，致力于打造国际化、多元化的国际人才交流合作平台，形成开放高效、合作共赢的长效机制。

　　积极拥抱信息技术

　　随着数字化时代的到来，处身传统行业的人力资源服务通过引入高科技手段，能够极大提高人力资源管理工作的效率，增强管理的系统性与实效性。这也是中智集团积极引入数字化技术推进产业变革的原因所在。

　　2023年4月28日，在数字中国云生态大会高峰论坛上，中智集团“智人云”作为首个人力资源行业公有云正式对外发布。这是一款提供人力资源全产业链服务和大数据服务的创新云平台。雇主与人才可通过“智人云”进行交流，最大限度的满足人力资源的最优匹配。

　　此外，中智集团还积极通过信息技术，促进行业数据要素流通，释放行业数据要素价值，积极引领行业数字科技变革。

　　数字技术极大提升了中智集团在人力资源服务方面的工作效率。以其为中粮集团提供的人力资源改革方案为例：中粮集团是立足中国的国际一流粮食企业，在“一带一路”沿线拥有数量众多的农业及粮油食品企业，但也一度面临海外人员流动大、劳动效率低等难题。中智集团通过大数据分析，提出了切实可行的改革方案：实现集团总部和9大业务板块共同部署应用人力资源管理系统；实现中粮集团跨行业、跨地域、多层级、分统结合的管理；全面实现战略性人力资源管理，实现人力资本管理、组织评价系统和成本价值分析。同时，中智集团还帮助中粮集团建立了具备共享与联动、自动计算与统计、信息自动传输等特点的人事业务处理模式，极大提升了中粮集团海外人员的稳定性和工作效率。

　　努力实现多元经营

　　除了人力资源服务，中智集团还立足“一带一路”沿线国家需求，开展多元化业务，助力“一带一路”建设高质量发展。

　　首先，开展多种形式的技能培训。2018年12月，“中智国际技能人才培养基地”云南基地揭牌。中智集团通过构建人才培养基地，以“产教融合、协同育人”理念为引领，构建起国际技能人才培养、交流的开放服务平台；2023年4月，中智集团与通辽职业学院签订“零碳人才培训体系建设”合作协议，打造通辽市双碳产教融合基地，共同培养零碳领域高素质技能型人才……中智集团持续推动政产学研融合发展，进一步集聚资金、技术、人才、政策等要素，实现各方优势互补、资源共享，共同为“一带一路”培养多样化的专业人才。

　　其次，提供专业性的咨询服务。在2018年12月举行的“2018 中国企业家博鳌论坛”上，中智集团受邀发表主旨演讲并连续第三年发布《“一带一路”沿线国家知识产权系列指数报告》。报告全面评估了“一带一路”沿线国家的知识产权发展成就、发展潜力、保障体系，并整合梳理了“一带一路”相关国家的知识产权制度、立法基本情况、知识产权申请授权现状等信息。该报告的发布既服务 “一带一路”建设，也帮助中国企业了解“一带一路”沿线国家知识产权状况，因地制宜制定知识产权策略。

　　同时，中智集团还为海外出行提供便捷服务。2020年2月，经中国外交部授权，由中智集团运营的尼泊尔中国签证申请服务中心在尼泊尔首都加德满都开业；2022年9月，中智集团全面接手新加坡中国签证申请服务中心正式运营，为从新加坡赴华的申请者提供签证和认证申请受理服务；2022年11月，中智集团开始运营印度尼西亚中国签证申请服务中心项目，该项目包括位于雅加达、泗水、棉兰和登巴萨的四家中国签证申请服务中心……目前，中智集团已在10个国家提供签证服务，累计服务近750人次，极大方便了国内外游客的出行便利。